(1) 2018 एफएम इंटरनेट में ग्राहक से मिलें:

अक्टूबर 2018 में, हमें जिम्बाब्वे के एक ग्राहक से हमारे कृत्रिम फर और बुना हुआ फलालैन ऊन के नमूनों और कीमतों के बारे में पूछताछ मिली,

ग्राहक ने खुद को 80 श्रमिकों की कपड़े की फैक्ट्री वाले एक प्रसिद्ध स्थानीय कपड़ों के ब्रांड के रूप में पेश किया,

पहले, वे सभी प्रकार के कृत्रिम फर और बुना हुआ पॉलीएटर ऊन खरीदते थे

स्थानीय कपड़ा बाजार में कपड़े। हाल के वर्षों में, अपने व्यवसाय के विकास के कारण, उन्होंने अपने व्यवसाय के पैमाने का विस्तार किया है, और उनका

नकली फर और बुना हुआ पॉलीएटर ऊन की खरीद में भी साल दर साल वृद्धि हुई है, अब वे कुछ अलग प्रकार के कृत्रिम फर और बुना हुआ फलालैन ऊन के कपड़े खरीदने की योजना बना रहे हैं,

उसी समय शिपमेंट के लिए एक कंटेनर में लोड किया गया।

ग्राहक की पूछताछ प्राप्त करने के बाद, हमने अपने फर कारखाने के बेहतर उत्पादों और कीमतों का परिचय देते हुए ईमेल द्वारा सकारात्मक प्रतिक्रिया दी।

साथ ही, हमने उनकी आवश्यकताओं के अनुसार कृत्रिम फर और बुना हुआ फलालैन ऊन की कुछ तस्वीरें भेजीं, और ग्राहकों की रुचि के नमूनों के अनुसार लक्षित किया...

नमूने प्राप्त करने के बाद, ग्राहक ने हमारी कंपनी से 20 फुट कंटेनर ऑर्डर करने के लिए रंग, मात्रा, कीमत और डिलीवरी समय की पुष्टि की।

ऑर्डर उत्पादों में बुना हुआ पॉलिएस्टर फलालैन ऊन, बुना हुआ पॉलिएस्टर शेरपा ऊन, पॉलीबोआ / पीवी आलीशान, कृत्रिम तीतर पंख, आदि शामिल हैं।

जब हमने ग्राहक को बिक्री अनुबंध और प्रोफार्मा चालान भेजा, तो ग्राहक ने अपने फ्रांसीसी दोस्तों से 3000 यूरो की जमा राशि टेलीग्राफ की।

ग्राहक की 3000 यूरो जमा राशि प्राप्त करने के बाद, हमने ऑर्डर के लिए आवश्यक सभी कच्चे माल तैयार करना शुरू कर दिया। हालाँकि, इस समय, हमें ग्राहक से एक अत्यावश्यक सूचना प्राप्त हुई।
ज़िम्बाब्वे में गंभीर मुद्रास्फीति के कारण, क्रय शक्ति कम हो गई, ग्राहक ने हमसे उत्पादन निलंबित करने, जमा राशि रखने और नोटिस की प्रतीक्षा करने के लिए कहा।

(2) 2019 में बदला गया आदेश:

2019 में चीन में वसंत महोत्सव जल्दी बीत गया। इस अवधि के दौरान, हम जिम्बाब्वे के इस ग्राहक के संपर्क में रहे। ग्राहक ने बताया कि स्थानीय अर्थव्यवस्था पर मुद्रास्फीति के प्रभाव के कारण इसे ठीक होने में समय लगा,

आइए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें. समय गुज़र जाता है। एक झटके में, 2019 के अंत तक, ग्राहक ने अंततः फलालैन कपड़े के मूल ऑर्डर को रद्द करने और इसे बुना हुआ पॉलिएस्टर एंटी-पिलिंग ध्रुवीय ऊन से बदलने का फैसला किया। उसी समय, ग्राहक ने ऑर्डर का रंगीन कार्ड भेजा,

यह रंगीन कार्ड के अनुसार ऑर्डर उत्पादन को पूरा करता है। हालाँकि, चूंकि यह 2020 में चीनी वसंत महोत्सव के करीब था और समय कम था, मेहमानों के साथ पुष्टि के बाद, इन आदेशों की डिलीवरी की तारीख अंततः वसंत महोत्सव 2020 तक के लिए स्थगित कर दी गई।

(3) 2020 में ऑर्डर उत्पादन और शिपमेंट:

2020 के वसंत महोत्सव के दौरान, 23 जनवरी, 2020 को, वुहान में बड़े पैमाने पर नए कोरोना वायरस के प्रकोप के कारण, महामारी के प्रसार को नियंत्रित करने के लिए, महान चीनी सरकार ने अनिवार्य बंद और अलगाव के उपायों को अपनाया,

महामारी की स्थिति कम होने और नियंत्रित होने तक सभी चीनी लोगों को घर पर अलग-थलग रहना आवश्यक है। चीनी वसंत महोत्सव की छुट्टियों में बार-बार देरी हुई है। फरवरी के मध्य से, हमें घर से काम करना शुरू करना होगा और दुनिया भर में अपने ग्राहकों से संपर्क करके उन्हें आश्वस्त करना होगा, चीनी सरकार के मजबूत और कुशल कार्य के तहत, चीन का नया कोरोनोवायरस जल्द ही पूरी तरह से नियंत्रित हो जाएगा, हम अपने पास लौट आएंगे जितनी जल्दी हो सके फर फैक्ट्री, और जितनी जल्दी हो सके कन्फर्म ऑर्डर माल का उत्पादन और उन्हें भेज दें।

बेशक, हमने जिम्बाब्वे के ग्राहक को भी सूचित किया और उनकी समझ और समर्थन प्राप्त किया।

घर पर 48 दिनों के अलगाव के बाद, हम सक्रिय रूप से काम और उत्पादन फिर से शुरू करने के लिए समय पर कारखाने में लौट आए,

जिम्बाब्वे के ग्राहकों के इस ऑर्डर के लिए, चूंकि हमने वसंत महोत्सव से पहले सभी कच्चे माल तैयार कर लिए हैं, इसलिए हमने पूरे ऑर्डर का उत्पादन 20 दिनों के भीतर और समय पर पूरा कर लिया है।
हमने कंटेनर लोडिंग का ऑर्डर दिया और अप्रैल के अंत में समुद्र के रास्ते जिम्बाब्वे के इस ग्राहक को माल का पूरा बैच सफलतापूर्वक भेज दिया।

मई के अंत में माल प्राप्त होने और समय पर स्वीकृति के बाद, ग्राहक हमारे माल की गुणवत्ता और हमारे पेशेवर, कुशल और तेज़ उत्पादन और शिपमेंट से बहुत संतुष्ट थे।
हमारे भरोसे के कारण, ग्राहक अभी भी अगले नए ऑर्डर के लिए जमा राशि के रूप में हमारे खाते में कुछ अमेरिकी डॉलर जमा रखता है।

पिछले सप्ताह के अंत में, हमें अपने ग्राहकों से एक सूचना मिली कि हम निकट भविष्य में कृत्रिम फर के सामान का एक और कंटेनर ऑर्डर करने की योजना बना रहे हैं। ग्राहक हमें अगले सप्ताह ऑर्डर के लिए आवश्यक कृत्रिम फर के मानक नमूने और रंगीन कार्ड भेजेंगे।

यह जिम्बाब्वे में हमारा पहला ग्राहक है। हमारा दृढ़ विश्वास है कि कृत्रिम फर और बुना हुआ पॉलिएस्टर फलालैन के क्षेत्र में हमारी पेशेवर, कुशल और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा हमें जल्द से जल्द पूरे जिम्बाब्वे कृत्रिम फर और बुना हुआ फलालैन बाजार का विस्तार करने और बड़ी सफलता हासिल करने में मदद करेगी।